计划、调度、优化您的维修团队
servigistics的维修员调度管理能够帮助公司规划、监测、调度和优化技术人员及车辆的服务路线,同时最大化资源利用、企业利润和客户忠诚度。Servigistics的维修员调度管理方案能计划并预测工作顺序,以帮助管理规划该领域的技术服务人员和所需要的技能,以满足目前和未来的服务承诺。该方案利用历史数据及行业领先的服务统计和指标技术进行预测和计划。
将备件可用性与路线和调度相结合是改善首次服务通过率和降低服务例外的关键。 Servigistics维修员调度管理解决方案实时调度和规划维修人员的服务路线,包括充分考虑到备件替代、维修、补充和从第三方采购、维修员所有库存和已运至客户所在地库存的备件地点的优化。
Servigistics维修员调度管理是专为维修人员和备件管理提供的战略服务解决方案。Servigistics维修员管理调度将已证实了的维修员战略方法、出色的路线优化、可配置的数据和报警功能相结合,构成一个灵活、可扩展和开放的架构,为当今复杂的服务业务提供最强大的操作方法。